Jakmile obdržíme platbu, domluvíme termín návštěvy. Většinou jsme schopni přijet v řádu několika pracovních dní.

Pozitivní změny jsou u většiny nemovitostí patrné bezprostředně po provedení opatření — ústup zápachu, vysychání vlhkých míst. Zhruba u pětiny objektů je zapotřebí rozsáhlejší zásah, ale i tehdy se výsledek dostaví hned po dokončení.

Nečistíme povrch — měníme podmínky uvnitř nemovitosti. Každý postup stavíme na individuální diagnostice: vlhkost, proudění vzduchu, tepelné mosty. Žádné univerzální řešení, žádné maskování.

Samotná realizace zabere zpravidla 2 až 5 pracovních dní. U náročnějších objektů může trvat přibližně týden. Vždy záleží na rozsahu a typu opatření.

Vůbec ne. Pracujeme s ověřenými materiály a postupy běžnými ve stavebnictví. Nepoužíváme agresivní chemii. Účinnost řešení ověřujeme měřením kvality ovzduší.

Poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců na provedené práce i materiál. Nad rámec toho garantujeme funkčnost až 15 let za předpokladu zachování dohodnutých podmínek. Kdykoliv po záruce rádi přijedeme na bezplatnou kontrolu.

Ano. Výsledkem místního šetření je odborný protokol, který v podstatě slouží jako odborné zadání pro opravu. V protokolu najdete naměřená data, rozbor příčin, fotodokumentaci a doporučená opatření. Díky tomu můžete realizaci poptat u jakékoliv jiné firmy, případně si opravu zajistit sami. Součástí protokolu je samozřejmě také naše cenová nabídka, takže se můžete rozhodnout, jaký postup pro vás bude nejlepší.

Nejlepší období pro trvalé řešení plísní je mimo topnou sezónu, ideálně od jara do podzimu. V zimě se plísně sice nejčastěji projeví, ale samotná realizace bývá pro domácnost méně pohodlná. Podle zkušeností našich zákazníků je nejkomfortnější naplánovat práce například na prodloužený víkend. Rodina odjede mimo domov a naše dvou až tříčlenná realizační skupina může mezitím provést potřebná opatření. Po návratu má zákazník hotovo a běžný chod domácnosti je narušen co nejméně. Proto doporučujeme řešit plísně včas, mimo topnou sezónu, ideálně společně s malováním nebo jinými úpravami interiéru.

Rozdíl mezi námi a konkurencí asi nejlépe posoudíte vy jako zákazníci. Neradi bychom tvrdili, že jsme „lepší“ než ostatní. Můžeme ale říct, jak pracujeme my — a právě v tom může být hlavní rozdíl. Neordinujeme řešení po telefonu ani podle jedné fotografie. Plíseň může mít více příčin: kondenzaci, tepelný most, zatékání, špatné větrání nebo nevhodný stavební detail. Pokud se neodhalí skutečná příčina, plíseň se často po čase vrací. Proto stavbu vždy nejprve osobně posoudíme, provedeme měření a vyhodnotíme, proč problém vzniká právě ve vašem bytě nebo domě. Teprve potom navrhujeme konkrétní řešení. Výstupem místního šetření je podrobný protokol, který slouží jako jasné odborné zadání pro realizaci. Podle něj si můžete nechat práci nacenit i u jiné firmy. Součástí je samozřejmě také naše cenová nabídka, která vychází ze skutečného stavu. Cena uvedená v naší cenové nabídce je konečná. Právě proto děláme místní šetření předem — abychom věděli, co je skutečně potřeba udělat. Pokud se z vaší strany nezmění zadání nebo rozsah prací, bude stejná cena uvedena i na konečné faktuře.